Pohvale

Ukoliko nas želite pohvaliti i iskazati zadovoljstvo pruženom uslugom molimo napišite nam. 

Pohvala, G.Z.
Objavljeno: -
Kategorija:
Pohvale

Poštovani gospodine profesore Meštroviću,

potaknut ružnim pisanjem pacijentice koja je bila na gastro odjelu i koja je radila pretragu koju sam prošao mogu kazati sljedeće: neistina je da su sestre na odjelu neljubazne. Veću ljubaznost ne bih očekivao ni na nekoj privatnoj Klinici. Posebna ljubaznost više medicinske sestre koja se zove Tea i sestre Mare i drugih sestara kao i spremačica. Izuzetna čistoća u sobama, wc- ima bilo je za mene ugodno iznenađenje. Ničim nisu zaslužile da ih se proziva za bilo što. Pretraga koja se zove EUS bila je za mene izuzetno teška i teško se podnosi. Međutim nije točno da su liječnici neljubazni. Mogu reći da sam isti dan tj. isto jutro imao pretragu gastroskopiju i nakon dva sata pretragu EUS. Gastro pretragu uradio je dr. Žaja koji mi je objasnio što će raditi. I objasnio mi je što i kako će teći pretraga EUS. Sve mi je detaljno objašnjeno i što me čeka. Sama pretraga je vrlo neugodna i teška. Nisam ja neki čovjek koji lako podnosi bol i obična injekcija ili vađenje krvi jako mi je neugodno. Kada je moja pretraga nakon 40- ak minuta završena ustao sam sa kreveta i kazao liječniku " nije ni Vama lako" samo je kimnuo glavom jer je pisao na kompjutoru. Poslije sam razumio da je odmah "otišao na kompjutor kako bi opisao što je vidio i u kojem su stanju moji unutarnji organi". To je razlog što me nije ispratio i otvorio mi vrata i pričao poslije pretrage sa mnom. Dr. Bratanić bio je ugodan i umirivao me tijekom pretrage riječima "samo još malo izdržite bit će dobro". Nikakvih prigovora dr. Brataniću već pohvale za teški rad kojeg profesor radi. Sve sam to prošao pa mogu iz prve ruke kazati istinu. Moj zaključak: gastro odjel i djelatnici, sestre i liječnici izuzetno su ljubazni i visoko profesionalno obavljaju svoj posao. Hvala im velika, neka im pohvale služe na čast da i dalje pomažu ljudima koji dođu ne na odmor već u zdravstvenim problemima koji im spomenuti djelatnici olakšaju. G.Z. 1.12.2022.

 

Sve svoje pohvale možete napisati na Obrascu za pohvale koji je dostupan u obliku web forme i PDF obrasca.
Također pohvalu možete napisati u slobodnoj formi ili u knjigu utisaka koju ćete dobiti na Klinici/Zavodu/Odjelu.

Vašu pohvalu možete predati i osobno na Protokol u Upravnoj zgradi KBC Split na Firulama, poslati poštom na adresu: KBC Split, Spinčićeva 1, 21 000 Split ili poslati elektroničkom poštom na adresu: office@kbsplit.hr