Pohvale

Ukoliko nas želite pohvaliti i iskazati zadovoljstvo pruženom uslugom molimo napišite nam. 

Pohvala, B.M.
Objavljeno: -
Kategorija:
Pohvale

Stari sam i čest korisnik usluga KBC Split. 7.5.2024. zbog hitne medicinske potrebe zatražio sam pomoć na OHBP. Tu sam se našao prvi put od otvorenja. Ugodno iznenađen s novouređenim prostorom, organizacijom rada službe i prijemom, imam potrebu izraziti svaku pohvalu, zahvalnost i poštoanje Vama i Vašim suradnicima na ovoj zaista impresivnoj novini u pružanju hitnih medicinskih potreba našim pacijentima. Posebno moram pohvaliti rad mlade liječnice Ane Letinić Maras koja me primila i obradila na stručan i meni poseban način. Njena komunikacija s pacijentima je  suosjećajna i bliža problemu pacijenta zbog kojeg dolazi. U njenim postupcima osjeća se želja za istinskom pomoći, a za nju pacijent nije samo broj nego prvo čovjek i ljudsko stvorenje. Iako mi nije u obvezi izrazila je želju da pomogne u realizaciji daljnih dijagnostičkih postupaka, praćenju tijeka bolesti i liječenja. Ona je optimistična i zrači pozitivnom energijom tako da pacijent od nje odlazi jako zadovoljan uslugom koju mu je pružila i nadam se boljim zdravljem. Molim Vas, prenesite pohvalu za njen rad.

Sve svoje pohvale možete napisati na Obrascu za pohvale koji je dostupan u obliku web forme i PDF obrasca.
Također pohvalu možete napisati u slobodnoj formi ili u knjigu utisaka koju ćete dobiti na Klinici/Zavodu/Odjelu.

Vašu pohvalu možete predati i osobno na Protokol u Upravnoj zgradi KBC Split na Firulama, poslati poštom na adresu: KBC Split, Spinčićeva 1, 21 000 Split ili poslati elektroničkom poštom na adresu: office@kbsplit.hr