Posjedovati jasne i razumljive informacije od iznimne je važnosti pri donošenju odluka o vlastitom zdravlju te uslugama zdravstvene skrbi gluhoslijepih, gluhih i nagluhih osoba i njihovih članova obitelji. Svaka osoba kao aktivni ili pasivni sudionik zdravstvene skrbi želi biti uključena u odluke o vlastitome zdravlju, načinu liječenja te pružanju odgovarajuće podrške. Informacije o zdravlju, kao i one o uslugama zdravstvene skrbi mogu biti itekako složene, a ako ih osoba ne dobije na jasan i razumljiv način, vrlo je moguće da neće donijeti za sebe najispravniju odluku. Zdravstveni djelatnici koji ostvaruju kontakt s gluhoslijepim pacijentima prilikom prijema i na pregledima često ne znaju kako im pristupiti i komunicirati s njima.
Zbog toga je izrazito bitno educirati dionike zdravstvenog sustava za rad s gluhoslijepim pacijentima prilikom pružanja usluga zdravstvene zaštite. U tome može pomoći trogodišnji program „Zdravstvo po mojoj mjeri" Hrvatskog saveza gluhoslijepih osoba "Dodir" koji ciljano djeluje na osnaživanje gluhoslijepih osoba u zdravstvenom sustavu i tako doprinosi zaštiti i unapređenju njihovoga zdravlja. Ovaj program provodi se od 2022. do 2025. godine uz potporu Ministarstva zdravstva.
Među brojnim aktivnostima posebno zanimljiva je edukativno-informativna kampanja čiji je cilj kroz serijal kratkih videouradaka „Gluhoslijepe osobe u zdravstvu" osvijestiti potrebe gluhoslijepih pacijenata i nužnost pristupačnog zdravstvenog sustava. Pozivamo sve zaposlenike KBC-a Split da pogledaju slijedeća videa:
1. Posjet doktoru – https://www.youtube.com/watch?v=7EhOrRIZE_U
2. Hitna medicinska služba – https://www.youtube.com/watch?v=ko5T9bHToZg
3. Boravak u bolnici – https://www.youtube.com/watch?v=OIfWMXTCWCc
4. U ljekarni – https://www.youtube.com/watch?v=9rgvATyAMZw&t=2s
5. Gluhosljepoća i dijabetes – https://www.youtube.com/watch?v=4VzSFa2FskQ
Hrvatski savez gluhoslijepih osoba "Dodir" od nastanka 1994. godine temelji svoje djelovanje na stvarnim potrebama gluhoslijepih, gluhih i nagluhih osoba i njihovih članova obitelji radi osiguravanja i pružanja kvalitetne podrške u pristupima informacijama, komunikaciji, kretanju i socijalnoj interakciji i već godinama ima glavnu i ključnu ulogu u provedbi edukacijskih i drugih programa za izobrazbu npr. stručnih prevoditelja znakovnog jezika i prevoditelje za gluhoslijepe, gluhe i nagluhe osobe, razvijanju i postavljanju standarda pružanja različitih vrsta usluga u području zdravstva, socijalne skrbi, odgoja i obrazovanja, kulturi i sl., promicanja i ostvarivanja suradnje na nacionalnoj i međunarodnoj razini. Također, Savez Dodir osigurava komunikacijsku podršku, pristup informacijama i podršku u orijentaciji i kretanju za gluhoslijepe, gluhe i nagluhe osobe.